Notation by law 特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社コーチョー

屋号又はサービス名

株式会社コーチョー 「NEO BOX」と称するオリジナルギフトを販売するオンラインショップサービス

郵便番号

419-0201

住所

静岡県富士市厚原字川窪295番地

運営統括責任者名

渡邉邦彦

ホームページアドレス

https://www.kohcho.co.jp/

公開メールアドレス

neobox@kohcho.co.jp

電話番号

0545-71-2610
受付時間 8:00~17:00(土日祝日を除きます。)
本サービスの利用に必要な料金の説明
消費税・送料が商品代金以外にかかります。
配送方法は、運送会社による配送となります。
詳しくは、こちらのページをご参照ください。
送料個別商品を複数購入された場合
1回のご注文で送料個別商品を複数購入された場合、各商品に設定されている送料がすべて加算されます。

お支払い方法

  • クレジットカード(一括払い)

お支払い期限

商品のご注文時にクレジットカードによりお支払いいただきます。

引渡し時期

通常、当社より利用契約成立日から7営業日以内に発送いたします。(土日祝休業)
次の理由により発送が遅れる場合がございます。

  • 年末年始、夏期休業ほか弊社臨時休業で商品発送が行えない場合
  • 弊社からの出荷量・作業量が多く予定どおりの商品発送が行えない場合
  • 商品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合
  • 商品が在庫切れの場合

不良品

商品到着後、すみやかに受注番号・ご購入日・ご購入商品名をご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。

販売数量

ご注文後、在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

返品期限

万一、配送途中の破損やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7営業日以内に下記内容を電子メールにてご連絡くださいますようお願い申し上げます。

  • 受注番号
  • お名前
  • ご住所
  • 商品名
  • 返品を求める理由
  • 商品の破損又はご注文と異なる商品であることがわかる画像

必ず事前にご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡がない場合、ご返品をお受けすることは出来かねますこと、予めご了承ください。